IoT, IoE, 기술과의 관계에 대해 알아볼까요?

정보통신기술과 운영기술

IoT(Internet of Thing)는 연결되지 않는 IoE 4개 요소(사물, 데이터, 사람, 프로세스) 중의 하나인 “사물”을 연결하는 데 초점을 맞추고 있다. 연결되지 않은 사물들을 연결하기 위해서는 조직의 운영기술(Operational Technology)과 정보통신기술(Information Technology)의 통합이 필요하다. 운영기술은 산업용 제어 장치와 자동화 인프라로 정의된다. 이것은 센서 및 단말장치 등과 같은 하드웨어 그리고 제조장비와 프로세스를 제어 및 모니터링 하는데 사용되는 소프트웨어 말한다. 대부분의 운영기술 통신은 이러한 시스템 내에서 이루어진다. 정보통신기술은 정보를 처리하고 사람 사이의 정보 교환을 가능하게 하는 데 사용된 네트워크 인프라, 통신 및 소프트웨어 응용 프로그램을 말한다.

 

정보통신기술과 운영기술의 통합

비행기 컨트롤 센터

정보통신기술과 운영기술의 통합을 IoE 솔루션을 도입한다면, 조직은 더 나은 제품을 만드는 비용과 위험을 절감하고 성능, 유연성, 효율성을 향상 시킬 수 있다. 이 그림은 비행기의 운행 상태를 모니터링 하는 컨트롤 센터를 보여주고 있다. IoE 솔루션을 도입을 통해 조직이 간단하고 스마트하게 보안적인 접근을 보여주는 대표적인 사례다.

 

* 인프라의 단순화(Simple)

운영비용 비용을 절감하고, 프로세스의 효율성을 높이기 위해 정보통신기술과 운영기술의 인프라를 수렴한다.

* 지능과 빠른 변화의 적응(Smart)

정보를 분석하는 응용 프로그램을 사용함으로써 새로운 서비스를 위한 정보를 얻을 수 있으므로 지능을 가지고 변화에 대처할 수 있다.

* 종단 간의 보안(Secure)

외부의 해킹을 방어하고, 지능적이고 동적인 위협에 대응함으로써 종단 간의 보안을 고려한다.

IoE 솔루션을 구현하려면 조직은 필수적으로 3가지의 연결 유형을 고려해야만 한다. : M2M(Machine-to-Machine), M2P(Machine-to-People), P2P(People to People)

 

M2M(Machine-to-Machine) 연결

자동화 공장

현대 M2M 시스템의 중요한 구성 요소는 센서, 액추에이터(Actuator), 컨트롤러다. 구성요소는 데이터 해석과 미리 정의된 값을 기반으로 장치를 작동시켜 네트워크 통신 링크 및 프로그래밍을 가능하게 한다. 이 그림은 M2M 연결 중심의 자동차 공장을 보여주고 있다. M2M 연결은 물적 자산을 추적하고, 센서 데이터를 통해 작업을 최소화하고, 시스템 혹은 장치를 원격으로 모니터링 하는 것이 일반적이다. M2M 통신의 가장 대표적인 사례로는 원거리에 설치된 모니터링 장비로 원거리의 설치된 시스템의 성능 테스트를 하는 원격측정법(Telemetry)이 있다. 시장에서는 M2M 통신기능이 구현된 제품이 “스마트 ○○”이라는 명목으로 종종 출시되고 있다.

 

현재 M2M은 표준화 플랫폼을 가지고 있지 않다. 그러므로 장치들은 고유의 프로토콜로 내부에서만 통신이 가능할 뿐, 외부의 다른 기기와는 통신이 불가하다. 이러한 문제를 해결하고, M2M 연결을 더욱 가속화하기 위해서는 표준화 합의가 필요하다. M2M 통신은 유통, 제조, 공공서비스 및 다양한 산업에서 중요한 측면으로 자리매김하고 있다.

 

M2M의 상호작용

M2M의 예시

그림에서는 M2M 연결이 유통, 제조, 공공 부문 및 서비스 제공 업체의 등의 업계에서 가질 수 있는 영향을 보여주고 있다. 다양한 필드의 기술이 계속 진화 하면서 새로운 연결 유형이 발생할 수 있는데, 이를 가능하게 하는 새로운 해결책들이 지속적으로 제시되고 있다.

 

M2P(Machine-to-People) 연결

공장 모니터링 시스템

사람(People)은 M2P 연결로 수집된 정보를 활용하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 그 이유는 M2P 연결의 결과는 사람이 최적의 의사 결정을 위한 필수적인 요소이기 때문이다. 예를 들어, 휴대용 센서와 모니터로 환자의 상태를 24시간 모니터링 할 수는 있지만, 그 정보를 바탕으로 판단하여 치료의 방법을 선택하는 건 의사의 몫이기 때문이다. M2P는 상호 교류적이라고 말할 수 있다. M2P는 사람에서 장치로, 장치에서 사람으로 양방향 통신이 이루어지기 때문이다. M2M과 P2P또한 상호 교류적이라고 말할 수 있다. M2P는 기술은 자동화된 고객 알람 시스템부터 사람들의 분석을 시각화해서 보여주는 고급 계기판까지 다양한 부분을 이르는 말이다. 또한, 사람들이 데이터를 평가하고 분석하는 부분과 의사 결정에 직접 참여함으로써 보다 복잡한 형태의 M2P 작업을 수행할 수 있다. 효율성 향상을 제공할 뿐만 아니라, IoE는 안정상 이점 또한 존재한다. 예를 들어, 땅에 센서를 부착하여 토양이나 암석의 진동을 측정하여 사고가 발생할 수 있는 징후를 예상함으로써 광부의 안전을 도모할 수 있다.

IoE 솔루션과 M2P의 상호작용

M2P의 예시

그림은 M2P 연결이 유통, 제조, 공공 부문 및 서비스 제공 업체의 업계에서 가질 수 있는 영향을 보여주고 있다.

P2P(People-to-People) 연결

M2M과 M2P 연결은 IoE 솔루션에 중요한 요소 중 하나이다. 그러나 IoE 솔루션 완전체가 되기 위해서는 개인 통신이 필수적으로 가능하여야 하며, 다른 P2P 연결과의 호환 또한 가능하여야 한다. P2P 연결은 신규 및 기존의 네트워크 인프라, 장치, 응용 프로그램을 활용한 협력적 솔루션이 특징이다. 이러한 최적화 된 안전한 네트워크 플랫폼은 음성, 비디오, 데이터를 단말 장치에서 한 화면에 보여주는 것이 가능하다. P2P 응용 프로그램은 Cisco Smart+ Connected Meeting Space과 같은 시스템을 활용하여 회의실 예약이나 실시간으로 관리가 필요한 서비스를 제공하고, Cisco WebEx를 활용하여 웹에서 비디오 회의를 통해 온라인의 회의를 가능하도록 지원한다.

IoE 솔루션과 P2P의 상호작용

P2P의 예시

그림은 P2P 연결이 유통, 제조, 공공 부문 및 서비스 제공 업체의 업계에서 가질 수 있는 영향을 보여주고 있다.

IoE 솔루션과 M2M, M2P, P2P의 상호작용

M2M, M2P, P2P을 바탕으로 IoE 솔루션을 구현한다면 미리 상황을 예측하여 효율적으로 자동으로 작업을 진행할 수 있을 것이다. 예를 들어 휴대전화 케이스를 만드는 회사가 있다고 가정하자. 이 회사가 갑작스럽게 상승하는 보라색 제품의 수요를 예측할 수 있다면 회사는 많은 이익을 창출할 수 있을 것이다. 소셜 미디어를 통해 M2M, M2P, P2P 연결 기반으로 제품의 특성과 보라색 색상의 유행을 미리 분석, 예측해 낸다. 회사는 경쟁사와 비교하면 충분한 공급을 해놓기 때문에 막대한 수의 수요를 감당할 수 있는 유일한 회사가 될 것이다. 정보통신기술과 운영기술 통합으로 공급망의 모든 측면을 예측할 수 있게 되었다. 무선 센서와 네트워크의 이동성을 활용하여 기업은 초기 소비자의 관심과 구매 후 의견으로 소비자의 다음 소비 형태를 예상할 수 있다.

1. 결재과정, 장바구니, 사전 의견 등으로 소비자의 관심사를 예측할 수 있다.

2. 창고를 파악함으로써 재고 목록을 최신화할 수 있다.

3. 배송차량을 추적함으로써 운송 시스템을 파악할 수 있다.

4. 공장의 기계를 분석함으로써 상품을 품질 및 양을 파악할 수 있다.

IoE 환경에서는 원료가 광산에 매장되어 있는 초기의 상태부터 마지막 완제품이 나오는 단계의 모든 것들을 연결함으로써 다양한 예측이 가능하다. 이것이 IoE의 역량이자 핵심이다. 장치와 사람의 연결을 통해 시장에서 어떠한 사례가 발생하고 있는지 확인해 보자.

상품의 공급과정

1. 고객의 온라인 피드백과 구매 습관으로 회사는 고객의 성향을 파악할 수 있다.

2. 회사는 공급망 관리 관계자에게 이 정보를 제공한다.

3. 공급망 관리 관계자는 작업 현장에 있는 기계에 이러한 정보를 입력한다.

4. 작업 현장에 있는 기계는 추가적인 원자재를 요청한다.

5. 원자재 제공업체는 원자재 공수에 대한 정보를 공급망 관리 관계자에게 알려준다.