이 게시물은 미국 국방부, NASA, Deutsche Bahn 등의 사례 연구와 함께 공공 부문 및 정부의 데이터 스트리밍 사용 사례 및 아키텍처를 조사합니다.
2023년 공공 부문의 데이터 스트리밍 현황을 탐구합니다. 정부 디지털화, 시민 기대 및 사이버 보안 위험이 진화하려면 정보에 대한 최적화된 엔드 투 엔드 가시성, 편안한 모바일 앱, 소셜 미디어와 같은 선구적인 기술과 연계하여 메인프레임과 같은 레거시 플랫폼과의 통합이 필요합니다. 데이터 스트리밍은 모든 계층에서 일관성을 제공하며 규모에 상관없이 실시간으로 데이터를 통합 및 상관시킬 수 있습니다. 저는 데이터 스트리밍이 Apache Kafka를 활용하는 방법을 탐구하고 미국 국방부(DoD), NASA, Deutsche Bahn(독일 철도) 등의 고객 사례를 포함하여 비즈니스 활성화를 지원하기 위해 공공 부문 동향을 살펴봅니다. 전체 슬라이드 데크 및 주문형 비디오 녹화 기능이 포함되어 있습니다.
공공부문의 일반동향
공공 부문은 매우 다양한 영역을 포함합니다. 예를 들어, 국방, 법 집행, 국가 안보, 의료, 행정, 경찰, 사법, 금융 및 세금, 연구, 항공 우주, 농업 등이 있습니다. 이러한 용어와 부문은 대부분 중복됩니다. 이러한 사용 사례의 대부분은 여러 부문에 걸쳐 적용 가능합니다.
프로세스를 자동화하고, 시민에게 더 나은 경험을 제공하며, 사이버 보안 방어 전술을 강화하기 위해 공공 부문의 혁신에 여러 가지 파괴적인 경향이 영향을 미칩니다.
공공 부문의 각 부서에서 가장 중요한 두 가지 축은 IT 현대화와 데이터 기반 애플리케이션입니다.
2023년 정부의 IT현대화 방안
리서치 회사인 Gartner는 정부가 포스트 디지털 정부를 준비하면서 디지털 전환을 가속화하기 위한 다음과 같은 기술 동향을 파악했습니다:
이러한 추세는 은행이나 보험과 같은 민간 부문의 전통적인 기업과 크게 다르지 않습니다. 단일 레거시 인프라스트럭처와 클라우드 네이티브 애플리케이션 전반에 걸쳐 데이터 일관성이 중요합니다.
공공 부문의 데이터 성숙도 가속화
공공 부문은 여전히 혁신이 매우 느린 경우가 많습니다. 출시 기간이 중요합니다. IT 현대화에는 최신 기술과 개발 원칙이 필요합니다. 애플리케이션, 부서 또는 주(州) 간의 데이터 공유에는 데이터 기반 엔터프라이즈 아키텍처가 필요합니다.
McKinsey & Company는 "정부 기관들은 실시간 팬데믹 대시보드를 만들고, 새로운 대중교통 노선을 그리기 위한 공간 지도화를 실시했으며, 경제 회복 투자를 알리기 위해 민심을 분석했습니다.
이러한 사례들 중 많은 것들이 필요에 의해 생겨난 것이지만, 공공 부문 기관들은 이제 데이터 중심의 의사 결정이 거주자, 직원 및 기타 기관들에 미칠 수 있는 영향을 받아들이고 있습니다. 데이터와 분석을 운영의 핵심에 포함시키면 정부 자원을 보다 효과적으로 목표로 설정하여 최적화하는 데 도움이 되고 공무원들이 가장 큰 결과를 제공하는 활동에 노력을 집중할 수 있습니다."
AI와 머신 러닝은 자동화를 돕습니다. 챗봇을 비롯한 대화형 AI는 시민과 공공부문 직원들의 총체적인 경험을 향상시킵니다.
정부 및 공공부문의 데이터 스트리밍
실시간 데이터는 거의 모든 사용 사례에서 느린 데이터를 능가합니다. 정부 및 공공 부문의 어느 기관이나 부서를 살펴보든 상관없이:
데이터 스트리밍은 어떤 규모의 실시간 메시징 기능과 스토리지를 결합하여 진정한 디커플링, 데이터 통합 및 데이터 상관 기능을 제공합니다. Apache Kafka는 데이터 스트리밍의 사실상 표준입니다.
아래 링크를 통해 다양한 사례와 모범 사례를 확인할 수 있습니다. 추가로 지난 몇 달 동안의 새로운 고객 사례를 소개합니다.
공공 부문과 정부의 데이터 스트리밍에 대한 새로운 고객 사례
전 세계적으로 "느린" 공공 부문에서도 많은 혁신이 일어나고 있습니다. 자동화와 디지털화는 제품과 서비스를 검색하고 구매하는 방법, 파트너 및 고객과 소통하는 방법, 하이브리드 쇼핑 모델 제공 등을 변화시킵니다.
대부분의 정부 및 비영리 조직은 IT 인프라를 운영하는 대신 출시 기간을 개선하고 유연성을 높이며 비즈니스 논리에 집중하기 위해 클라우드 우선 방식을 사용하고 있습니다.
다음은 전 세계 공공 부문 및 정부 조직의 고객 사례입니다:
University of California, San Diego: 통합의 "스위스 군대의 칼"로서 iPaaS(Integration Platform as a Service)
미국 시민권 및 이민 서비스: 실시간 기관간 데이터 공유
Deutsche Bahn (독일 철도): 지연 및 취소에 대한 실시간 알림 및 Google Maps와의 B2B 통합을 위한 고객 데이터 플랫폼
NASA: 우주 및 지상 관측소, 물리학 실험 및 전 세계 수천 명의 천문학자 간의 다중 메신저 천문학 경보를 위한 일반 좌표 네트워크(GCN)
미국 국방부(DOD): 모든 미군 서비스의 데이터 센서, 사격기 및 관련 통신 장치를 연결하는 전략적 전투 개념인 JADC2(Joint All Domain Command and Control); DOD는 데이터 스트리밍을 활용하여 차량 공유 서비스 우버(Uber)를 예로 들어 JADC2의 원하는 최종 상태를 설명합니다.
자세히 알아봐야 할 자료
이 블로그 게시물은 시작점에 불과합니다.
많은 정부 및 공공 인프라 부문에서 다양한 활용 사례에 데이터 스트리밍을 활용하는 이유를 설명하는 블로그 시리즈를 작성했습니다. 공공 부문의 Apache Kafka를 통해 데이터 스트리밍을 위한 실제 구현 및 다양한 아키텍처에 대해 알아보십시오:
다음 주문형 웨비나 녹화에서 정부 및 공공 부문의 데이터 스트리밍에 대해 자세히 알아보고, 관련 슬라이드 데크 및 공공 부문에 대한 멋진 라이트보드 비디오를 포함한 추가 리소스에 대해 알아보시기 바랍니다. 공공 부문 및 정부를 위한 동료 및 중소기업 윌 라 포레스트(Will LaForest)와 함께 발표했습니다.
공공부문과 정부의 데이터 스트리밍을 위한 사례연구 및 라이트보드 비디오
2023년 공공 부문의 데이터 스트리밍 현황은 매우 흥미롭습니다. 매달 새로운 사용 사례와 사례 연구가 등장합니다. 미국과 독일 정부의 미션 크리티컬 배포는 보안 및 데이터 개인 정보 보호와 관련된 데이터 스트리밍의 성숙도를 입증합니다. 이러한 성공 사례는 조직 전체의 데이터 거버넌스 개선, 실시간으로 안전한 데이터 수집 및 처리, 새로운 비즈니스 모델을 위한 Open API와의 데이터 공유 및 기관 간 파트너십 등을 입증합니다.
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