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고스트 엔지니어란 무엇인가? 기업에 미치는 경제적 손실과 해결 방법

얇은생각 2025. 2. 12. 07:30
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고스트 엔지니어: 일을 안 해도 연봉은 똑같이 받는 사람들

  • 고스트 엔지니어는 거의 일을 하지 않으면서도 평균적인 엔지니어와 같은 연봉을 받는 사람들을 의미
  • 기업들은 이로 인해 매년 약 900억 달러의 손실
  • 이러한 문제를 해결하기 위해, 기업들은 새로운 모니터링 도구를 도입하여 생산성을 감시

세상이 돌아가는 게 참 이상하죠? 회사에서 일하는 척만 하고 실제로는 거의 아무것도 안 하는 사람들, 들어본 적 있나요? ‘고스트 엔지니어’라고 불리는 이들은 평균 엔지니어가 하는 일의 10%도 못 해내면서 똑같은 고액 연봉을 받는다네요. 스탠퍼드 대학 연구 결과랍니다. 심지어 이 사람들 중에는 두세 개의 직업을 병행하면서 돈을 더 버는 경우도 있다니, 정말 어이없지 않나요?

그런데 이런 사람들이 기업에 끼치는 손실이 어마어마하대요. 매년 900억 달러라니, 믿기 어려운 숫자죠? 그래서 기업들이 새로운 모니터링 도구를 사용하기 시작했어요. 단순히 키보드 입력만 감시하는 게 아니라, 누가 얼마나 일했는지 세세히 분석하는 거예요. 게으름이 들키면 AI가 바로 성과 개선 계획을 짜주고, 최악의 경우 해고까지 이어질 수도 있대요. 참 무섭죠?

 

 

AI가 직장 상사가 된다면

AI가 직장 상사가 된다면

  • AI는 이제 직원들의 작업 패턴과 생산성을 감시하는 역할까지 수행
  • 키보드 입력과 마우스 움직임 등 모든 작업이 기록되어 평가 기준으로 사용
  • 이는 마치 디스토피아 영화의 현실화

솔직히 말해볼까요? 우리 중 몇 명은 기술 면접 볼 때 AI의 도움을 좀 받았을 거예요. 근데 이제는 그 AI가 우리를 평가하고 해고할 수도 있다니, 웃어야 할지 울어야 할지 모르겠어요. 요즘 AI는 우리가 컴퓨터에서 무슨 일을 하는지 하나도 놓치지 않고 감시한다는 거 아세요? 마우스를 얼마나 움직였는지, 몇 줄의 코드를 작성했는지까지 다 기록한다니, 진짜 영화에서 보던 디스토피아 같지 않나요?

 

 

소라: 창작의 판도를 바꾸는 AI

소라: 창작의 판도를 바꾸는 AI

  • 오픈AI의 새로운 비디오 모델 '소라'는 창작 분야에서 큰 변화를 예고
  • 하지만 초기 API 유출로 인해 소라의 영상이 비공식적으로 퍼지며 논란
  • 기계가 인간 창작자를 대신하는 것에 대한 기대와 우려가 공존

이제 창작 분야에서도 AI가 큰 물결을 일으키고 있어요. 오픈AI에서 나온 ‘소라’라는 비디오 모델이 정말 대단하더라고요. 그런데 초반에 테스터 중 한 명이 API 정보를 유출해버리는 바람에, 소라로 만든 비공식 영상들이 인터넷에 퍼졌대요. 그걸 보면 ‘이제 인간 대신 AI가 창작을 할 날이 멀지 않았구나’ 싶더라고요.

개인적으로는 ‘와, 이걸로 이제 스톡 영상 안 써도 되겠다!’ 하고 기대가 되지만, 전통 예술가들한테는 정말 위협이 될 것 같아요. 기계가 예술을 대신한다니, 생각만 해도 씁쓸하죠?

 

 

마이크로소프트의 리콜 기능: 감시 기술의 끝판왕

  • 마이크로소프트의 '리콜' 기능은 사용자의 모든 컴퓨터 활동을 캡처하여 저장
  • 이는 사생활 침해로 이어질 가능성이 커 우려
  • 팀즈에 추가된 실시간 음성 번역 기능은 긍정적이지만, 사이버 범죄에 악용될 소지

마이크로소프트는 또 다른 강수를 뒀어요. 바로 ‘리콜’이라는 기능인데요, 이건 말 그대로 사용자가 컴퓨터에서 뭘 하는지 몰래 다 캡처해놓는 거예요. ‘이제 사생활은 없다’라는 선언 같달까요? 생각만 해도 등골이 서늘해져요.

게다가 팀즈에 실시간 음성 번역 기능도 추가됐다는데, 멋지긴 해도 딥페이크 사기 같은 일에 악용될 가능성도 크지 않을까요? 예전에 2,500만 달러 사기쳤던 사건 기억나세요? 그런 일이 또 일어날까 걱정이 돼요.

 

호주의 디지털 ID: 감춰진 진짜 의도

호주의 디지털 ID: 감춰진 진짜 의도

  • 호주는 16세 미만의 소셜 미디어 사용을 금지하는 법을 도입
  • 이는 디지털 ID 강제화로 이어질 가능성이 높아 논란
  • AI가 사용자의 행동을 감시하고 제재할 수 있는 미래가 현실화

호주는 최근 16세 미만 아이들이 소셜 미디어를 못 쓰게 하는 법을 통과시켰대요. 겉으로는 아이들을 보호한다는 취지라지만, 디지털 ID를 강제하려는 숨겨진 의도가 있지 않을까 의심하는 사람들도 많아요. 결국 나이를 인증하려면 이런 시스템이 필요하니까요. 앞으로 AI가 ‘이상 행동’을 감지하고, 심지어 드론을 보내 제재를 가한다면 정말 무서운 세상이 올지도 몰라요.

 

 

프라사: AI를 속인 5만 달러의 사나이

프라사: AI를 속인 5만 달러의 사나이

  • 프라사는 금전 이체를 허용하지 않는 AI 시스템으로 설계
  • 그러나 한 사용자가 이를 속여 5만 달러를 이체받은 사례가 발생
  • 이는 AI를 우회하거나 조작하는 것이 수익성이 높을 수도 있음을 시사

AI가 완벽하지 않다는 증거도 있어요. ‘프라사’라는 시스템이 있는데, 돈 이체를 절대 허용하지 않도록 설계됐다고 하거든요? 그런데 사용자들이 수수료를 내고 프라사와 대화할 수 있었대요. 지난주에는 누군가가 이 AI를 속여서 무려 5만 달러를 받아냈다네요. 일을 열심히 하기보다는 AI를 잘 속이는 게 더 돈이 될 수도 있겠어요.

 

 

스탠퍼드 연구: 개발자의 진짜 생산성

스탠퍼드 연구: 개발자의 진짜 생산성

  • 스탠퍼드 연구에 따르면 9.5%의 개발자가 회사에 거의 기여
  • 원격 근무자는 생산성 변동이 크지만, 사무실 근무자는 더 안정적
  • 원격 환경에서 특히 5배 생산성을 보이는 뛰어난 인재들이 두드러짐

스탠퍼드 대학에서는 5만 명 이상의 엔지니어가 작성한 코드를 분석했대요. 결과가 놀라워요. 전체의 9.5%가 회사에 거의 기여를 하지 않았다는 거예요. 원격 근무자는 생산성 차이가 큰 편이지만, 사무실 근무자는 좀 더 안정적이래요. 그런데 진짜 대단한 5배 생산성의 인재들은 원격 환경에서 주로 나온다는 사실도 흥미로웠어요. 사람마다 일하는 스타일이 다 다르니까요.

 

 

AI 시대에서 살아남는 법

  • 생산성을 높이고 눈에 띄는 결과물을 만들기 위해 클럭(Clerk) 같은 도구가 유용
  • 생체 인증 키 및 사용자 대시보드와 같은 기능은 보안과 효율성을 동시에 제공
  • 중요한 것은 AI 시대에서 인간답게 적응하며 살아남는 자세를 유지

요즘은 ‘일하는 척’도 기술이 필요한 시대 같아요. 클럭(Clerk)이라는 도구를 쓰면 작업 시간을 줄이면서도 제대로 된 결과물을 낼 수 있다네요. 생체 인증 키 같은 보안 기능도 쉽고, 사용자 대시보드도 깔끔하게 제공된다니, 이런 게 앞으로는 필수가 되겠죠?

결국 중요한 건 우리가 얼마나 잘 적응하느냐 아닐까요? AI가 세상을 바꾸고 있지만, 그 안에서 인간적인 방식으로 살아남는 게 우리의 숙제인 것 같아요. 그래도 이 시뮬레이션, 불공정하긴 해도 우리가 가진 유일한 무대니까요.

그러니까 날카롭게, 창의적으로, 그리고 무엇보다 인간답게 살아가 봅시다. 우리, 해낼 수 있잖아요?

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